Eliminar tu cuenta

Puedes pedir desde aquí que eliminemos tu cuenta de TRYBUU, tengas o no la aplicación instalada.

Esto no tiene vuelta atrás

Al confirmar se eliminan tu perfil, tus fotos, tus mensajes, tus matches y los likes que diste o recibiste. No hay copia de seguridad ni forma de recuperarlo, y usar el mismo correo más adelante crea una cuenta nueva y vacía.

Si solo quieres descansar una temporada, en la aplicación puedes pausar la cuenta desde Ajustes: dejas de aparecer en la baraja y tus conversaciones siguen ahí cuando vuelvas.

Cómo funciona

  1. 1. Escribe el correo de tu cuenta en el formulario.
  2. 2. Te llega un mensaje con un enlace para confirmar. Sirve para asegurarnos de que quien pide el borrado eres tú y no otra persona que conoce tu dirección.
  3. 3. Al confirmar, tu solicitud pasa a nuestro equipo y la cuenta se elimina. Conservamos únicamente la fecha de la solicitud y de su ejecución, sin tu correo, porque tenemos que poder demostrar que atendimos la petición.

El mismo con el que te registraste en la aplicación.

No hace falta que nos lo cuentes, pero nos ayuda a mejorar.

¿Prefieres hacerlo tú desde la aplicación? Está en Ajustes › Eliminar mi cuenta. Si tienes dudas, escríbenos a tezeo.spa@gmail.com.